Tak zwrócisz butelki bez wychodzenia z domu. Tę usługę oferuje Polakom tylko jedna sieć
Zwrot butelek przez kuriera to temat, który błyskawicznie przyciągnął uwagę klientów robiących zakupy online. Nic dziwnego - od kiedy w Polsce działa system kaucyjny, wiele osób szuka najwygodniejszego sposobu, by odzyskać 50 gr za puszki i butelki PET oraz 1 zł za wybrane butelki szklane wielorazowe, bez biegania do sklepu i bez paragonu.
Dziś oficjalnie wiadomo jedno - Frisco było pierwsze, które potwierdziło odbiór puszek i plastikowych butelek przez kuriera przy dostawie zakupów, ale jak to wygląda w przypadku delio i innych sieci?
Frisco było pierwsze - zwrot butelek przez kuriera stał się realną usługą
To właśnie Frisco jako pierwsze oficjalnie ogłosiło, że kurierzy przy okazji dostawy zakupów odbierają od klientów worki z opakowaniami objętymi systemem kaucyjnym.
Zasady są dość proste - można oddać do dwóch worków, bez wcześniejszego zgłoszenia, a usługa dotyczy wyłącznie puszek i plastikowych butelek oznaczonych logo KAUCJA. Frisco podaje też, że po weryfikacji opakowań klient dostaje zwrot kaucji w formie kuponu kaucyjnego albo przelewu na konto.
To ważny sygnał dla rynku, bo zwrot butelek przez kuriera z ciekawostki stał się pełnoprawną częścią zakupów online.
Czytaj też: Koniec z noszeniem butelek do automatu. Ta usługa może ułatwić życie tysiącom rodzin
A co z delio? Na dziś oficjalnie mówi o punktach zwrotu, nie o odbiorze przez kuriera
Tu trzeba postawić sprawę jasno. Na oficjalnej stronie delio znajdziemy informację, że opakowania objęte kaucją można oddać w sklepach Żabka lub innych punktach zbiórki.
Marka przypomina też, że butelki i puszki powinny być puste, nieuszkodzone, niezgniecione i z etykietą, a do zwrotu nie potrzeba paragonu. Nie ma tam jednak jasnego komunikatu, że zwrot butelek przez kuriera działa również w delio.
Co więcej, w FAQ Jush - usługi z tej samej grupy - zapisano wprost, że kurier nie odbiera butelek ani puszek. Dlatego dziś najuczciwiej napisać tak: Frisco potwierdziło usługę, delio - jeszcze nie.
Czytaj też: System kaucyjny: tu kaucję oddają od razu na kartę albo w gotówce. 5 zasad, żeby nie stracić pieniędzy
Inne sieci z dostawą do domu też są pod lupą. Ale oficjalnych potwierdzeń jest dziś bardzo mało
Sprawdziłyśmy też inne duże sieci oferujące zakupy spożywcze z dostawą do domu.
Auchan w swoim FAQ odpowiada wprost, że kierowcy nie przyjmują zwrotów opakowań, a kaucję można odzyskać wyłącznie w sklepach stacjonarnych.
Carrefour opisuje zarówno dostawy do domu, jak i system kaucyjny, ale nie komunikuje oficjalnie, że kurier odbiera klientowi puszki i butelki przy dostawie.
To oznacza, że na dziś zwrot butelek przez kuriera pozostaje rozwiązaniem potwierdzonym przede wszystkim we Frisco, podczas gdy pozostałe sieci skupiają się głównie na zwrotach w sklepach i punktach zbiórki.
Czytaj też: Gdzie wyrzucić plastikową butelkę bez kaucji? Już nie do kontenera na plastik
Zwrot butelek przez kuriera - podsumowanie
Dla klientów najważniejsza wiadomość jest dziś prosta - Frisco było pierwsze i oficjalnie potwierdziło odbiór puszek oraz butelek PET przez kuriera przy dostawie zakupów.
W przypadku delio oficjalne materiały nadal mówią o zwrocie w Żabce i innych punktach zbiórki, a nie o odbiorze spod drzwi.
Z kolei Auchan wyklucza taki model wprost, a Carrefour na dziś go nie komunikuje.
Jeśli więc ktoś liczy na wygodny zwrot butelek przez kuriera, powinien zawsze sprawdzić aktualne zasady konkretnej usługi, bo w tym obszarze nawet drobny zapis w FAQ robi dziś dużą różnicę.
