Biedronka: nowe zasady w kasach samoobsługowych. Sprawdź przed zakupami
Biedronka wprowadza nowe zasady w strefie kas samoobsługowych. Nad skanerami zamontowano kamery, które porównują obraz produktu z kodem kreskowym i wagą. W przypadku niezgodności, system automatycznie blokuje transakcję i wzywa pracownika sklepu. Sprawdź, jak działa nowe rozwiązanie i jak uniknąć niepotrzebnych opóźnień przy kasie.
- Ponad 15 tys. kas samoobsługowych działa już w 3 tys. sklepów Biedronki.
- 40 proc. zakupów odbywa się przez self-checkouty.
- Kamera, waga i kod kreskowy muszą się zgadzać – inaczej kasa blokuje sprzedaż.
- Najczęściej zatrzymywane są transakcje z warzywami, owocami i pieczywem w materiałowych woreczkach.
Dlaczego pojawiły się kamery?
Pierwsze kasy samoobsługowe Biedronka wprowadziła w 2017 roku w Warszawie i Gdańsku. Z czasem pojawiły się problemy z nieuczciwym skanowaniem tańszych produktów zamiast droższych lub nieprawidłowym korzystaniem z wagi kontrolnej. Nowe kamery zamontowane nad stanowiskami mają rozpoznawać produkty z góry i ograniczać przypadki oszustw. Przy skali, w jakiej funkcjonują kasy samoobsługowe, dodatkowy nadzór stał się konieczny.
Jak działa nowy system?
Algorytm analizuje jednocześnie trzy parametry: kod kreskowy, wagę produktu oraz obraz z kamery. Gdy wykryje niezgodność między nimi, kasa blokuje transakcję. Do najczęstszych sytuacji należą:
- wybranie innego produktu na ekranie niż tego, który znajduje się na wadze,
- użycie nieprzezroczystych woreczków, które utrudniają identyfikację,
- położenie kilku artykułów naraz.
W każdym z tych przypadków system prosi o interwencję pracownika, który musi zatwierdzić zakup.
Jak uniknąć blokady?
Aby przyspieszyć zakupy i uniknąć zatrzymań przy kasie, wystarczy przestrzegać kilku zasad:
- Produkty na wagę wyjmij z torby i ułóż tak, aby były widoczne dla kamery.
- Upewnij się, że na ekranie wybrałeś właściwy produkt przed położeniem go na wadze.
- Kładź produkty pojedynczo, by system łatwiej je rozpoznał.
Największe ryzyko zatrzymania dotyczy owoców, warzyw i pieczywa pakowanego w materiałowe woreczki. Warto zwrócić na to uwagę przed zakupami.
Kamery w kasach samoobsługowych to kolejny krok w stronę automatyzacji i bezpiecznych zakupów. Przy odpowiednim użytkowaniu system działa sprawnie i pozwala skrócić czas spędzony przy kasie, nawet w godzinach szczytu.
Poznaj sprawdzony sposób na czyszczenie czajnika. Dowiedz się także, jakiej wody unikać.
Źródło:
informacje.wp.pl
