Przy kasach w Biedronce zawisły zagadkowe komunikaty. Wiemy o co chodzi, powód jest zaskakujący
Sieć sklepów Biedronka zaskakuje swoich klientów. W sklepach pojawiły się tajemnicze komunikaty przy wejściu i kasach. Klienci mają teraz nie lada orzech do zgryzienia. Powód komunikatów może zaskoczyć wiele osób. Wyjaśniamy, o co w tym chodzi.
Biedronka zaskakuje klientów
Sieć sklepów Biedronka codziennie odwiedza wielu Polaków. Sklepy tej sieci znajdują się w małych miejscowościach oraz wielkich miastach w naszym kraju. Jednak od niedawna klienci Biedronki mogą być naprawdę zaskoczeni. Powodem są komunikaty, które pojawiły się w sklepach.
Informacje skierowane do klientów można zauważyć przy wejściach do sklepów oraz przy kasach. W komunikacie czytamy:
Szanowny Kliencie, w przypadku rozbieżności lub wątpliwości co do ceny za oferowany towar konsument ma prawo do żądania sprzedaży towaru po cenie dla niego najkorzystniejszej (art. 5 ustawy z dn. 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług)
Klienci zaskoczeni, o co chodzi z komunikatem?
Komunikaty zostały umieszczone przy kasach tradycyjnych, jak i samoobsługowych. Przy tych drugich informacja wyświetla się również na monitorze kasy. Niestety informacji o celu zamieszonego komunikatu próżno szukać na stronie internetowej dyskontu. W związku z tym klienci Biedronki mają prawo być zaniepokojeni i zdziwieni komunikatem, który pojawił się sklepach popularnej sieci.
Wyjaśniamy, że celem zamieszczonych komunikatów jest wypełnienie prawomocnej decyzji prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W sierpniu 2020 roku prezes UOKiK, Tomasz Chrzóstny nałożył na właściciela dyskontów karę 115 milionów zł. Biedronka naruszała prawa konsumentów i zamieszczała niższe ceny za produkty na półkach sklepowych oraz stosowała wyższe przy kasach podczas płacenia za zakupy. W sklepach brakowało też informacji o cenach sprzedawanych towarów.
Komunikat w sklepach Biedronki, czyli 3 lata
Komunikat w sklepach Biedronki będzie wywieszony przez 3 lata od dnia uprawomocnienia się decyzji, czyli od czerwca 2023 roku. To również oprócz kary finansowej, element kary nałożonej przez UOKiK na sieć sklepów, którą tak chętne odwiedzają Polacy. Jednak to nie koniec problemów Biedronki z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
UOKiK zajął się też sprawą wprowadzania w błąd na stoiskach warzyw i owoców. Chodzi o kraje pochodzenia warzyw i owoców, z których pochodziły produkty, a o których sklep nie informował. Za tego typu działania sieć sklepów Biedronka została ukarana kwotą 60 milionów złotych przez UOKiK. Pisaliśmy o voucherach w Biedronce. Informowaliśmy też o promocjach w tej sieci sklepów.
Źródło: innpoland.pl, tvn24.pl
